Politica Confidentialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care EUFLORIA PP SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, colectează, utilizează, stochează și protejează datele utilizatorilor website-ului eufloria.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.

Operatorul datelor este EUFLORIA PP SRL, cu sediul în Sat Sânandrei, Str. Liniștei nr. 32, Cam. 2, județul Timiș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2022001650350, având CUI 45966414. Pentru orice solicitări legate de datele personale, ne puteți contacta la adresa de email contact@eufloria.ro sau telefonic la +40 770 621 621.

Prin utilizarea acestui website, inclusiv prin plasarea unei comenzi sau completarea formularelor disponibile, vă exprimați acordul privind prelucrarea datelor în condițiile descrise în prezentul document.

În cadrul activității noastre, colectăm date personale precum numele și prenumele, adresa de livrare, adresa de email, numărul de telefon, precum și orice alte informații pe care le furnizați voluntar prin intermediul site-ului. În cazul plăților online, datele de plată sunt procesate prin intermediul unor furnizori terți securizați, fără ca noi să stocăm informații sensibile precum datele cardului bancar.

Datele personale sunt colectate în scopuri legitime și determinate, respectiv pentru procesarea comenzilor, livrarea produselor, comunicarea cu clienții, emiterea documentelor fiscale, precum și pentru îmbunătățirea serviciilor oferite. În anumite situații, datele pot fi utilizate și pentru transmiterea de informații comerciale, însă doar în baza consimțământului exprimat de utilizator.

Temeiul legal al prelucrării datelor îl reprezintă executarea contractului la distanță, obligațiile legale care ne revin, precum și interesul legitim al operatorului de a-și desfășura activitatea comercială. În cazul comunicărilor de marketing, prelucrarea se bazează exclusiv pe consimțământul utilizatorului, care poate fi retras în orice moment.

Datele colectate pot fi transmise către terți doar în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate, cum ar fi firmele de curierat, procesatorii de plăți sau furnizorii de servicii IT. Acești parteneri au obligația de a respecta confidențialitatea datelor și de a le utiliza exclusiv în scopurile stabilite.

Datele personale sunt stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și ulterior, conform obligațiilor legale în materie fiscală sau contabilă. După expirarea perioadelor legale de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate.

În calitate de persoană vizată, beneficiați de o serie de drepturi, inclusiv dreptul de acces la date, dreptul de rectificare, dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a vă opune prelucrării. De asemenea, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți transmite o solicitare la adresa de email contact@eufloria.ro. Vom răspunde în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), în cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Website-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă, pentru analiză și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Unele cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului, în timp ce altele sunt utilizate doar cu acordul dumneavoastră. Detalii complete privind utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în politica dedicată și în bannerul de consimțământ afișat la accesarea site-ului.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii acestora. Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absolută, motiv pentru care recomandăm utilizatorilor să își protejeze propriile date de acces.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările intervenite în activitatea noastră. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe website.

Pentru orice întrebări sau nelămuriri privind această politică, ne puteți contacta folosind datele de mai sus.